▲一款单价不到300元的针对企业用户的追踪软件已在社交平台上向公众发售。图片/每日经济新闻 “如何才能在别人不注意的情况下监控员工的电脑屏幕？其实很简单。只要安装这个软件，你就可以监控公司的每台电脑，实时看到员工的屏幕。在安装过程中，你的员工不会注意到任何事情，也不会看到任何弹出窗口……”据日刊经济新闻报道，一些社交平台上向公众出售面向企业用户的监控软件，价格不到300元。销售代表发布了多段宣传视频，展示了安装在员工电脑上的“电子眼”的强大监控能力。卖家表示：“您可以在便携式或台式电脑上使用它。等到您的员工完成工作后再安装。安装后，删除安装包。记者调查发现，这款名为“固信安全管控平台”的软件安装在电脑上后非常隐蔽，无法在任务管理器或应用程序列表中追踪到，也无法被杀毒软件拦截。安装后，记者通过微信发送的所有聊天记录，如文字、照片、视频、文件等，在控制方不知情的情况下，都可以在控制方的页面上看到。根据该销售代表提供的相关合同，可以看到，包括国内某大型IT服务商在内的很多企业都购买了这款“追踪产品”。客观地说，市面上的电脑监控软件有很多，其目的一般都是为了帮助企业弥补数据缺口、提高团队效率、避免责任纠纷等。安装目的的性质和重要性，提前告知员工是先决条件。同时，应明确界定监控范围以及业务文件和客户沟通的范围。只监控应用日志等“与工作相关”的内容，不触及员工的个人隐私内容。简而言之，公司对办公设备拥有一定的控制权本质上并不违法，但提供、请求和最小化信息的基本原则应该明确。显然，nnews中提到的软件是“越界的”。不仅不需要提前通知，而且营销口号是“员工不知道”。这相当于为采购企业提供了侵犯员工合法权益的“侵权工具”。这种设计逻辑不再是公司内部控制，而是针对员工的技术治理模式默认为 s。当监控范围从与工作相关的行为扩大到微信、QQ等社交软件上的特定聊天内容，甚至照片、文件、视频等原始数据时，所谓的办公场景就不再能成为合法性的遮羞布。更可怕的是，如果该软件落入犯罪分子手中，很容易被用于非法活动，例如故意窃取敏感数据、个人信息，甚至金融资产。在社交平台上轻易推广和销售此类软件可能会造成重大社会危害，且风险难以消除。这些卖家的初衷是通过将目标受众扩大到个人用户来增加销量。例如，有人会购买这个软件来监控他们的朋友吗？会不会导致黑色产业？基本上，此类软件在技术上与特洛伊木马或后门程序没有什么区别，具有以下功能：未经用户同意而停滞，隐藏路径和执行流程，通过系统级链接获取通信内容。唯一的区别是“使用目的”和“授权方式”。如果不严格控制销售和使用，此类软件的广泛滥用不仅会使员工的个人信息面临风险，还会导致企业自身引发更大的数据安全事件，给社会公众造成恐慌和损失。这类软件非常复杂。软件的存在通常被认为处于灰色地带，除非法律有明确规定并且其设计目的显得合理，否则软件并不构成犯罪。但实际上，从现有的法律框架来看，此类行为并不存在真正的灰色地带。无论是刑法关于侵犯他人个人信息罪的规定，还是“违法行为的认定方法”，应用程序对个人信息的行为和使用”，其基本标准极其明确：收集和使用的规则是否公开，收集的目的、方式和范围是否明确，是否获得信息收集者的明确有效同意。最后，需要注意的是，即使企业纯粹出于业务需要而购买该软件，其企业价值也是值得怀疑的。对数据安全和效率的追求并不一定要通过这种“监控神器”来解决。无监督的监控可能会带来严重的意想不到的后果，例如员工个人信息泄露、信任丧失和合规风险累积，并且很容易导致公司治理结构中技术性的权力滥用，企业本身正在一步步失去组织边界，管理者可以在无人监督的情况下监视一切。滴答作响。这样的企业不可能做大做强，也不值得尊重。撰稿/编辑：辛海光（专栏作家）/校对：柯锐/张彦军
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